ZOZOツケ払いの支払いに遅れてしまった！滞納し続けるとブラックリスト入りする！もしもの時の対処法を解説！

三丁目では、アフィリエイトプログラムを利用し、アコム社・プロミス・アイフルから委託を受け広告収益を得て運用しております。

若者に人気のショッピングサイトZOZOで使える便利なツケ払い。

支払いが2ヶ月後にできるので、ボーナス出るのはちょっと先だけど、今どうしても買いたい、というような時に便利です。

ただし、ZOZOツケ払いにはメリットもありますが、滞納すると大変な事態になることもあります。

ZOZOツケ払いとは何か、審査のポイントや滞納した場合のペナルティなどについて解説します。

ZOZOツケ払いの滞納時に受けるペナルティ

ZOZOツケ払いを滞納してしまった場合に受けるペナルティは、期間が長くなればなるほど大きくなります。

特に、ツケ払いの場合は、滞納するにつれ利息が大きくなるわけではないので、借入と比較して滞納時の取り立てはスピーディに行われます。

滞納時に受けるペナルティについて、大きくなっていく順番に解説します。

滞納翌日：ZOZOツケ払いの利用停止

支払い期限を過ぎると翌日からツケ払いが利用停止となります。

この時点では、クレジットカード払いなど、ツケ払い以外の方法であればZOZOTOWNでの購入は続けられます。

滞納翌日～2週間：メールやSMSでの催促

滞納翌日から2週間の間に、GMOペイメントサービスから支払いの催促がメールやSMSで来ます。

メールには、支払い期限を過ぎていることや請求書の再発行についての案内などが記載されています。

支払期限から2週間を過ぎると所定の回収事務手数料を請求されます。

滞納1～2か月：電話やはがきによる催促

滞納が1ヶ月を過ぎると、メールやSMSではなく電話がかかってきます。

電話番号は会員登録した際の電話番号です。

GMOペイメントのHPでは、GMOペイメントから電話をかける際に表示される電話番号について公開されています。

心当たりがある場合は、表示されている番号を確認してみましょう。

GMPペイメントHPはこちら

また、支払ったのに督促のメールや電話が来る場合は、入金確認に時間がかかっている可能性があります。

入金確認に要する時間は通常2～4営業日ですが、5日以上経ってもまだ督促が来る場合は、GMOペイメントに問い合わせして確認してみましょう。

滞納3～6か月：弁護士からの催促

滞納から3ヶ月以上経過すると、ま弁護士から連絡や通知が来る可能性がありす。

なぜ弁護士？と思われるかもしれませんが、GMOペイメントが未払いの債権回収を専門の弁護士に委託するからです。

知らない弁護士から支払い催促されるとびっくりしてしまいますが、GMOペイメントサービスからも弁護士名を明示して案内が来ますので、きちんと確認して対応しましょう。

滞納6か月以上：裁判所からの通知・給与の差し押さえ

弁護士から再三督促を受けているにも関わらず引き続き支払いを滞納していると、裁判所に訴えられることになります。

数千円や数万円の支払いで裁判沙汰なんて、と思うかもしれませんが、少額訴訟であれば簡単な手続きだけで裁判所命令が出せます。

少額訴訟とは60万円以下の金銭の支払いに限り、1回の期日で審理を終えて判決をすることを原則とする特別な訴訟手続のことです。

弁護士側が少額訴訟の手続きをする前に、請求の証拠を残すため内容証明郵便が送られてきます。

少額訴訟の訴えが受理されると、滞納している債務者に裁判所からの通知が来る、という流れです。

少額訴訟といえども、裁判所の命令が出たからには、仮執行・強制執行の対象となります。

最悪、給与や口座などの資産を差し押さえられてしまいますので、そうなる前に必ず支払いましょう。

ZOZOツケ払いを滞納しそうな場合の対処法

今まで説明したようにZOZOツケ払いを滞納すると大変な事態になりますので、滞納しそうな場合はしかるべき対処が必要です。

ツケ払いを利用したがお金が足りなくて支払いができない場合、どんな対処法が考えられるか解説します。

親や友人にお金を借りる

ツケ払いを滞納しそうな場合、まずは親や友人にお金を借りて期限までに支払うことを優先しましょう。

ZOZOのツケ払いはお金の借入と違い金利支払いは必要ありません。

その代わり、支払いが滞納すると弁護士への債権譲渡や回収委託がすぐに行われてしまいます。

モタモタしていると半年くらいであっという間に弁護士からの督促や裁判に発展してしまいますので、お金を借りられる先があるのならまずは借りて支払いましょう。

ただし、親や友人にお金を借りて返さないと、お互いの信頼関係にヒビが入ります。親や友人にお金を借りる際には以下のようなことに気をつけましょう。

特に、返済期限や条件を口約束で決めると、後から言った言わないの議論になることもありますから、紙やメールで残すなどすると良いでしょう。親しい仲だからこそ、お金の貸し借りはお互いに毅然とした対応をするのが、良い関係を続けるポイントです。

カードローンで一時的に立て替える

親や友人などからお金を借りるアテが無い場合は、まずカードローンで借りて一時的に立替するという方法があります。

大手カードローンなら、初回借入の場合、無料利息期間の適用があるのでお得です。また、審査もスピーディで即日融資が可能ですし、地方でもアプリやネットで借入が完結できます。

一時的な立て替えで借りるのにおすすめなカードローン会社を紹介します。

プロミス

運営会社	SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
登録番号	関東財務局長（14）第00615号
融資限度額	500万円
審査時間（最短）	3分
利率	4.5％～17.8％
返済期間	最長6年9か月／1～80回
申込条件	年齢18～74歳のご本人に安定した収入のある方
初回無利息期間	初回借入日の翌日から30日間
専用アプリ	有り
ネット申込	可

プロミスは、三井住友フィナンシャルグループ傘下の大手消費者金融です。

プロミスのおすすめポイントは以下の通りです。

審査は最短3分で、大手消費者金融の中でもトップクラスの速さです。最大金利は17.8％と他の大手消費者金融の18％より若干安くなっているのもポイントです。

また、申し込み条件を満20歳以上としている大手消費者金融が多いなか、プロミスは定期収入があれば18歳から申し込みが可能です。

専用のアプリで返済すればポイントがつくなど、SMBCグループで運営するVポイント制度と連携しています。

無料利息期間は、契約日の翌日からではなく借入日の翌日から起算するので、契約と借入の間にタイムラグがあっても、無料利息期間を損せずに済みます。

アイフル

運営会社	アイフル株式会社
登録番号	近畿財務局長(14)第00218号
融資限度額	800万円
審査時間（最短）	18分
利率	3.0％～18.0％
返済期間	最長14年6か月／1～151回
申込条件	満20歳以上の定期的な収入と返済能力を有する方で、基準を満たす方
初回無利息期間	初回契約日の翌日から30日間
専用アプリ	有り
ネット申込	可

アイフルは銀行グループに属さない独立系としては日本最大規模の消費者金融です。

オリコンの調査で顧客満足度第一位に選ばれるなど、20代の若者を中心にサービスや使い勝手の良さに定評があります。

アイフルのおすすめポイントは以下の通りです。

審査は最短18分とスピーディで、原則電話による在籍確認などもありません。

Webやアプリであれば24時間365日申し込みが可能で、ネット振込やアプリによる提携ATM引き出しでカードレスで借入ができます。

初回借入の場合、契約日の翌日から最大30日間金利無料です。

アコム

運営会社	アコム株式会社
登録番号	関東財務局長（14）第00022号
融資限度額	800万円
審査時間（最短）	20分
利率	3.0％～18.0％
返済期間	最長9年7か月／1～100回
申込条件	20歳以上の安定した収入と返済能力を有する方で、基準を満たす方
初回無利息期間	初回契約日の翌日から30日間
専用アプリ	有り
ネット申込	可

アコムは三菱UFJフィナンシャル・グループ傘下で、日本貸金業界や日本クレジット協会はもちろん、経団連にも加盟している安心の大手消費者金融です。

アコムのおすすめポイントは以下の通りです。

アコムの審査は最短20分で土日にも対応しています。基本的に電話による在籍確認は行いませんので、職場にバレる心配もありません。
※原則、電話での確認はせずに書面やご申告内容での確認を実施

専用アプリやWebでの申し込みの他、電話や無人店舗など申し込み方法の選択肢が充実していて、ネットが不慣れな人にも安心です。

タッチパネルを操作しながら、その場でオペレーターと話をしながらお金が借りられる無人店舗は全国に800台以上設置されています。

借入はネット振込の他、セブン銀行や三菱UFJ銀行など全国に5万台以上ある提携ATMから引き出すことができて便利です。

どうしても支払えないなら債務整理を検討する

どうしても支払いが難しい場合には、債務整理を検討しましょう。

債務整理の方法には「自己破産」の他、「個人再生」や「任意整理」があります。特に「任意整理」とは、弁護士や司法書士などに債務整理を依頼できる制度で、裁判所を通さずに返済負担を軽減できます。

任意整理で第三者によって返済期限を明確にすることで、少額訴訟や差し押さえを回避できる可能性があるので、支払いが難しい場合は弁護士などに相談してみましょう。

ZOZOツケ払いを滞納しないための注意点

ZOZOツケ払いを滞納してしまうと、弁護士から督促が来たり、最終的には裁判や差し押さえになるなど大変な事態になります。

ZOZOツケ払いを滞納しないために気をつけたい点をまとめましたので参考にしてください。

翌月支払えるならクレジットカードで購入する

ZOZOTOWNで買い物をしてその時はお金が足りなくても翌月には支払えるのであれば、ツケ払いではなくクレジットカードで購入しましょう。

クレジットカードであれば、翌月の期日までに支払えれば手数料もかかりません。

支払い猶予が2ヶ月間あるのがZOZOツケ払いの魅力ですが、クレジットカードでも1ヶ月は支払いを先延ばしできます。

前回利用分を支払ってから利用する

ツケ払いを利用する場合は、前回の利用分を支払ってから次の分を利用しましょう。

ZOZOツケ払いは10万円の限度枠内であれば何度でも利用できますが、調子に乗ってツケ払いを続けていると、いつの間にか支払い金額が膨れ上がってしまうリスクがあります。

1つ1つの買い物が大した金額ではなくても、積み重なれば手数料を含めて大きな金額になります。

そもそも、ZOZOツケ払いは購入金額に関わらず手数料が発生するので、細かい支払いを何度もするのは損です。

前の支払いが終らないうちに次もツケ払いにすると、手数料が嵩み、全体の金額の管理も難しくなります。

前回利用分の支払いができたことを確認してから、次の分を利用するようにしましょう。

限度額いっぱいまで購入しない

ZOZOツケ払いの限度額は10万円ですが、限度額いっぱいまで購入しないように気をつけましょう。

最近では、色々な後払い決済サービスがありますが、初めての人や若年層向けには限度額を5万円程度にしているところが多いです。

その点、ZOZOツケ払いは限度額が10万円と高額なので、後払いだからとついつい買い過ぎてしまうリスクがあります。

10代・20代の若者や未成年にとって10万円は大金です。

限度額いっぱいまで購入するのではなく、2ヶ月以内に自分が責任を持って支払える額にとどめましょう。

ZOZOツケ払いとは

ZOZOのツケ払いとは、ZOZOの商品を購入して支払いを後に回せるサービスを言います。

欲しい物があるけれどちょっとお金が足りない時、給料日前だけど買いたいものがある時、便利なのがツケ払いサービスです。

ZOZOのプレスリリースによれば、2017年には利用者数100万人を突破しており、特に10代～20代の若い女性を中心に多くの人に利用されています。

ZOZOのツケ払いの利用方法や手数料などについて説明します。

ZOZOツケ払いの利用方法

ZOZOのツケ払いの利用方法はとても簡単です。

ZOZOTOWNで買いたいものを選び、購入方法の選択で「ツケ払い」を選べば、最大10万円までツケ払いができます。

10万円を超える商品の他、予約やショップ直送商品・ゲスト購入・ギフトラッピングサービスでは利用できませんので注意しましょう。

支払期間は商品購入から2ヶ月間、自分の好きなタイミングで支払い可能です。

ZOZOツケ払いの手数料

ZOZOツケ払いの手数料は、購入金額に関わらず1回330円（税込）です。

手数料は商品購入代金と合わせて請求されます。

この他、支払い期限を過ぎて延滞してしまった場合は、所定の回収事務手数料がかかりますので注意してください。

ZOZOツケ払いの支払い方法

商品が購入してから数日後に、ツケ払いを運営するGMOペイメントサービスから支払の案内メールが届きます。

2022年からは請求書が紙ではなく電子バーコードタイプに変更されました。

メールに記載のURLにアクセスし、電子バーコードを表示してコンビニエンスストアで支払をしてください。

利用できるコンビニは以下の通りです。

支払は基本的に現金ですが、コンビニによってクレジットカード対応しているところもありますので、詳しくはコンビニに直接お問い合わせください。

コンビニ以外に銀行振込での支払いも可能です。

ZOZOツケ払いの利用には審査が必要

ZOZOツケ払いを利用するには所定の審査が必要です。

お金を借りるわけではないのに審査が必要なの？と思うかもしれませんが、商品の購入代金を後払いにするということは、一定の信用を与えて支払いを猶予するということです。

クレジットカードの利用にも審査が必要なのと同じく、ツケ払いにも審査が必要となります。

ZOZOツケ払いの審査について申し込み条件や審査で見られるポイント、審査落ちしても復活可能かなどについて解説します。

ZOZOツケ払いの申し込み条件

ZOZOツケ払いの申し込み条件は特に無く、ZOZOTOWNの会員登録とSMSによる本人確認ができれば申し込み可能です。

18歳未満の未成年も申し込みは可能ですが、保護者の同意が必要ですので注意してください。

ZOZOツケ払いの審査でみられるポイント

ZOZOツケ払いの審査基準や審査時間については開示されていませんが、通常のクレジットカードや後払いサービスの審査基準と同じと考えられます。

後払いサービスなどの審査でみられるポイントは以下のようなものがあります。

住所やメールアドレスなどの登録情報に間違いがあると、審査落ちの原因になります。故意ではなく過失であったとしても、理由の説明なく審査に落とされてしまう可能性がありますので、登録情報は正確に入力しましょう。

過去にツケ払いの延滞があったり、現在未払いの状態である場合は審査に通りません。

審査落ちした後、ツケ払いの滞納を支払うなど問題が解消されれば再度審査申し込みをして復活できる可能性があります。

クレジットカードなどと同じく、ツケ払いを利用した現金化など違法行為が認められた場合は審査に通らず、2度とツケ払いを復活できませんので注意してください。

ZOZOツケ払いを利用するメリット・デメリット

便利なZOZOツケ払いサービスですが、利用するにはメリットとデメリット両方があります。

ZOZOツケ払い利用のメリットとデメリットについて解説します。

ZOZOツケ払いを利用するメリット

ZOZOツケ払いを利用する主なメリットは次のような点です。

順番に見ていきましょう。

支払いを2か月待ってもらえる

ZOZOツケ払いの支払い期限は購入から2か月間となっています。

通常のクレジットカードの支払いは月末締めの翌月払いで1～2か月以内ですので、まるまる2か月支払いが待ってもらえるZOZOツケ払いは便利です。

しかも、支払いは決められた支払日ではなく、期限期間以内であれば自分の好きなタイミングで行えます。

振込方法は全国のコンビニでの支払いの他、銀行振込も可能です。

最大10万円まで利用できる

ZOZOツケ払いは1人あたり最大10万円まで利用できます。

最近では色々な後払いアプリやサービスがありますが、限度額を月5万円程度としているところが多くなっています。

ZOZOツケ払いサービスを提供しているGMOペイメントサービスにも、「GMO後払い」という後払いサービスがありますが、こちらの限度額は5万円です。

未成年でも親の同意があれば最大10万円まで利用できるZOZOツケ払いがいかに便利なサービスかが分かります。

ZOZOツケ払いを利用するデメリット

ZOZOツケ払いを利用するデメリットには以下のようなものが考えられます。

便利なZOZOツケ払いを利用する際に気を付けるべき点・デメリットについて解説します。

手数料が一律330円かかる

ZOZOツケ払いの手数料は、購入金額に関わらず一律330円です。

つまり、1000円の商品を買っても10万円の商品を買っても、同じ330円かかることになります。

330円は手数料なので利率ではありませんが、5000円の商品を買って2ヶ月で330円とられるとすると、年利換算では10％を超える率になります。

一度だけ高額の商品を買うのなら良いのですが、金額の低い商品を何度もツケ払いを利用して買うと手数料をたくさん取られることになるので注意しましょう。

使いすぎてしまう可能性がある

ZOZOツケ払いは審査や手続きが簡単で便利な分、使い過ぎてしまう可能性があります。

自分のお金が無くて買う手段が無ければ欲しい物があっても諦めるしかありませんが、ツケ払いを利用すればその場で簡単に手に入ります。

ツケ払いは支払い方法を選択するだけで簡単にできるので、自分のお金を使っている感覚が無く、支払いが後回しになって使い過ぎてしまうリスクがあるのです。

本当に必要な物や2か月後に代金を支払うアテがあれば良いですが、簡単に買えるからと言って買い過ぎないようにしましょう。

長期間滞納すると裁判に発展する

ZOZOツケ払いは直接お金を借入するわけではありませんが、借金と同じように長期間滞納すると債権扱いとなり裁判に発展する可能性があります。

ツケ払いは借金じゃないから、となんとなく延滞しても問題無いと思ってしまう人もいるようですが、支払いが遅れれば遅延損害金（回収事務手数料）が発生しますし、取り立ても行われます。

支払う時になって「思っていたより手数料をとられるから払いたくない」という人や延滞して「回収手数料を支払いたくない」という人がいますが、サービス規約に同意している以上そういう言い訳は効きません。

請求書を無くしてしまって支払いしたくてもできない、という場合は、GMOペイメントサービスに問い合わせればすぐに再発行してもらえます。

ZOZOツケ払いのよくある質問

ZOZOツケ払いについてよくある質問を、Q＆A方式でまとめました。

ZOZOツケ払いは滞納すると遅延損害金がかかる？

遅延損害金はありませんが、2週間以上滞納すると以下の回収事務手数料が発生します。

請求金額	手数料（税込）
5,000円未満	110円
5,000円以上10,000円未満	165円
10,000円以上	220円

ZOZOツケ払いは滞納するとZOZOTOWNで買い物できなくなる？

ZOZOツケ払いを滞納したからと言ってすぐにZOZOTOWNで買い物ができなくなることはありません。

代金回収は株式会社ZOZOではなく、GMOペイメントサービスという別の会社が行っているからです。

ただし、滞納するとツケ払いの利用は制限されます。

また、ZOZOTOWNとGMOペイメントサービスは顧客情報を共有していますから、ツケ払いやクレジットカードで現金化をするなど違法性のある行為や悪質な顧客の場合は、ZOZOTOWNでの購入を禁止される可能性もあります。

ZOZOツケ払いで購入した商品は返品できる？

購入商品に不備があるなどの理由で返品する場合は、ツケ払いであっても返品・返金が可能です。

決済処理前であればZOZOから決済取り消しの処理をします。決済処理後で支払い済であれば、指定の銀行口座に口座振込で返金されます。

詳しくはZOZOTOWNのヘルプページを参照ください。

まとめ

ZOZOツケ払いについて、メリットやデメリット、滞納した場合のペナルティなどについて解説しました。

支払いできない場合は、カードローンから一時的に立て替えるなど、裁判沙汰にならないよう早めの対処が必要です。

便利なZOZOツケ払いサービスですが、使い過ぎや滞納しないように注意して賢く利用しましょう。